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“车全险”不等于“全保险”见习记者 宿小庆本报讯 虽然买了车全险，但在理赔时依旧遇到了麻烦。福州黄女士的爱车前几天被积水泡坏了，购买了“车全险”的她，还以为保险公司能全包，没想到却因为没有购买涉水险，部分维修费要自掏腰包。据黄女士介绍，9月13日的一场暴雨，让她的爱车被积水泡坏了。...
案例粗心车主弄丢保单今年4月份，张先生的车辆该续保了。当他准备去保险公司办理相关手续时，却发现怎么也找不到当初的车险保单。情急之下，张先生只好向保险公司求助。经过电话咨询，保险公司工作人员告诉他，带上投保人的身份证原件、行车证原件，直接到保险公司就可以补办。补办过程不算麻烦，张先生松了一口气，“以后真要小心点，不然万一出了险，临时索赔却没有保单就糟了。...
车险方案该如何定制？对于购买新车的车主来说，意味着将有一大堆手续需要办理，其中比较让人头痛的就是车险的投保。那么该选择哪种车险进行投保呢？便成为众多新车车主的困惑与烦恼。如今随着投保保险途径的不断创新，平安车险网销平台便成为车主朋友的首选。作为网销平台的领跑者，车主通过平安网销平台可咨询相关业务，同时可以使用车险计算器获得相关的车险报价，以便车主作出合理的选择。...
随着电话车险在中国市场的不断完善，越来越多的客户接受并习惯了通过打电话买车险的方式。人保电话车险作为中国车险电销领域的知名品牌，凭借完善的服务体系、全球领先的信息技术手段以及高素质服务团队的共同努力，得到了大量二次或多次通过电销渠道购买车险的优质忠诚客户的认可。...
审视交强险费率机制的同时，必须整饬商业车险的乱象，消费者不能一边为保险公司的交强险亏损买单，又一边被保险公司的商业车险牟取暴利。日前，保监会发布2011年全国交强险账单，36家保险公司去年共承保了1.4亿辆机动车，赔付达到749亿元，其中承保亏损112亿元，投资收益20亿元，实际经营亏损92亿元，仅有3家盈利。自2006年推出交强险以来，只有2008年小幅盈利，此后亏损额逐年加大，或将倒逼相关部门对交强险费率机制进行调整。...
北京的一场大雨过后，打捞出来的一辆辆被泡汽车的样子可以用“惨不忍睹”来形容，这也让人们的目光再一次聚焦到了车险上。占用车辆费用不小一部分的车险到底能给爱车带来哪些保护？投保的钱都花在了什么地方？ 车主赵先生刚刚以不菲的价格入手了一辆新车，然而据他所说，当他在4S店提车的时候，店员把情况说得特别生动也特别严重，不知不觉中赵先生就购买了好几个险种。...
【走进电销车险系列报道】中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，在个人用车且购买商业险的情况下，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。现在，为求业绩，不少保险公司正常销售渠道能在现有优惠的基础上，再通过电销购买，让客户享受“折上折”。尽管价格诱人，但专家建议，在选择电话车险时，考虑性价比的同时，还要尽量选择大品牌的保险公司。...
本报讯 价格便宜、购买便捷是电话车险最为公众所认知的两大优势，如今随着市场的发展和客户需求的日益提升，推出更高标准的理赔服务和救援服务成为行业发展的新方向。...
“应该禁止在保险销售中使用‘全险’一词，否则极易被扣上欺骗或误导的帽子。”日前，中央财经大学保险学院院长郝演苏在央广经济之声天天315栏目中公开呼吁。7月1日，谭先生的爱车停在路边被人砸碎了车窗玻璃，虽然购买了全险，理赔时却遭到拒绝，原因是他没有购买玻璃单独破碎险。“既然是全险，就应该赔付，否则怎么能叫全险？”谭先生抱怨。...
继“七项服务承诺 ”后，人保电话车险于日前再对理赔服务进行全面升级，在“七项服务承诺”的基础上，重磅推出了“暖心理赔、电子理赔、极速理赔、简便理赔、速递理赔、人伤无忧理赔、限时理赔、全国通赔、到家的理赔和全国范围内故障车辆免费救援”等十项服务承诺，全方位的车险服务让电话车险真正迈入“大服务”时代。...
记者张军报道 在网上给爱车投保享受优惠，可遇到轻微事故却找不到“明白人”咨询，犯了难。“真倒霉车撞树了，上个月已经报了一次保险，要是车出险两次以上，第二年就不能享受优惠了。 ”前晚，刚买车2个多月的车主郭峰犯了难，赶忙联系朋友找到投保公司的业内人士，看看报案是否划算。郭峰是在网上买的车险，当时打85折，比保险公司业务员的报价便宜四五百元。但他有点后悔：“要是找保险业务员买，出险后最起码能找业务员问问咋处理划算。...
高温、雷雨、台风、暴晒……由于气候原因，汽车在夏季也“伤不起”。因高温暑热引发的轮胎爆裂、线路老化自燃、车内物品爆炸等事故屡屡发生，往往给车主带来不小的财产损失和人身伤害。但很多小问题却又往往会在车险条款中被列为“责任免除”，难以顺利得到理赔。...
近期，全国各地的极端天气给人们的出行造成了巨大的困扰，尤其机动车故障频发更是给很多车主增添了麻烦。不过，一些购买了电话车险的车主则似乎并没有受太大影响。非事故救援最及时数据显示，去年我国汽车行业总体故障率为54.3%。汽车一旦发生故障，不仅耽误时间耗费精力，还要花钱叫拖车救援。对此，人保电话车险的非出险服务“全国范围内故障车辆免费救援服务”解决了车主们的难题。...
“应该禁止在保险销售中使用"全险"一词，否则极易被扣上欺骗或误导的帽子。”近日，中央财经大学保险学院院长郝演苏与平安车险相关负责人，在央广经济之声天天315栏目中公开呼吁。“车险里没有全险！使用全险概念向消费者兜售产品，会使消费者误认为买了全险，所有事故都能全陪。一旦车主遇到保险免赔的事故，就极易发生纠纷。”平安产险车险理赔部负责人吴先生如是说。...
随着社会经济的不断发展进步，忙碌的生活使人们对便捷服务的需求不断提高，为满足车主对高质量服务的需求，平安直销车险重磅推出“蜜蜂服务标准”，打响了车险行业服务变革的第一枪，国内千万车主将首度享受到标准化的车险服务。...
价格便宜、购买便捷是电话车险最为公众所认知的两大优势，如今随着市场的发展和客户需求的日益提升，推出更高标准的理赔服务和救援服务成为行业发展的新方向。...
车险费率市场化和车险市场全面放开加大竞争格局近日，北京某汽车品牌上涨维修费用一事引发保险业的广泛关注。据报道，北京某汽车品牌4S店结盟，联合抬高其系列车型零部件价格，通过提高修理费用弥补车险手续费下调“损失”。...
2006年到2012年，天津机动车保有量由100万辆增至200万辆，车险理赔服务与市民生活日渐紧密。近日，记者跟随车险查勘定损员井鑫，体验了该职业“一直在路上”的工作状态。2006年参加工作的井鑫，大学毕业后就在车险公司从事车险查勘定损工作。他告诉记者，他和同事四人一组，负责南开区的车险现场查勘工作，工作时间从早上7点半到下午4点半。...
夏季常见车险事故与高温天气密切相关，车主应如何避开车险理赔雷区？天平汽车保险专家就此指出三点注意事项。据了解，车险中关于爆炸的约定是指“外界爆炸源”，车内易燃危险物品产生的爆炸和火灾也就不在保险责任范围内。对于爆胎引起的轮胎、钢圈的“单独损坏”，一般会视为自然老化现象，车险对轮胎的理赔条件是意外碰撞等事故造成的损失。...
——人保电话车险“45°青春”最美微笑评选活动圆满落幕选拔普通员工作为企业的形象代言人，这与当前普遍的请明星为企业代言形成了鲜明对比，而这在车险行业成为了现实。6月18日，由人保电话车险举办的优秀员工企业代言人评选征集活动——“45°青春”最美微笑评选活动正式落下帷幕。...
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