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王先生致电记者:现在汽车保险广告说得真夸张,都说什么“1小时到账”,“1天赔付”。然而,我的车就稍稍蹭了树,结果办各种理赔手续的时间花了好几天,而真正拿到理赔款的时候,已经是近半个月后的事了。难道保险公司承诺的“赔付速度”,都是坑爹的吗?答疑解惑记者接到类似王先生这样的抱怨电话已不在少数。...
现在无论是交强险还是商业车险,都是采用“奖优罚劣”的浮动费率机制。因此,一部分车主因为理赔次数过多或出现交通责任事故以及存在严重交通违章、违法行为,车辆保险次年增加了不少费用。对此,业内人士提醒新车主在注意安全驾驶、遵守交通规则的同时,一些小事故不必每次都找保险公司理赔。在交强险条例中,对车辆保险次年增加费用的情况有明确的规定:上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故+10%;上一个年度发生有责任道路交通死亡事故+30%。...
现在无论是交强险还是商业车险,都是采用“奖优罚劣”的浮动费率机制。因此,一部分车主因为理赔次数过多或出现交通责任事故以及存在严重交通违章、违法行为,车辆保险次年增加了不少费用。对此,业内人士提醒新车主在注意安全驾驶、遵守交通规则的同时,一些小事故不必每次都找保险公司理赔。在交强险条例中,对车辆保险次年增加费用的情况有明确的规定:上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故+10%;上一个年度发生有责任道路交通死亡事故 +30%。...
“幸亏有了保险公司帮忙,要不然好好的长假就要被一点小事故给破坏了,就是不知道回西安后再办理理赔有麻烦吗?”、“我在外地生病,自己着急找了个医院就住院了,出院后保险公司能不能给我报销费用?”……8天长假,成了很多市民外出旅游的大好时机,交通拥堵、水土不服,出现点小的意外在所难免。这时候,保险就成为投保人的好帮手,紧急救援、及时出险,让很多人假期的好心情得以继续。如今长假归来,理赔自然就要提上议事日程。...
三家公司8天报案逾万起,出险高峰理赔难吗?长假车险理赔大多耗时一小时小擦小碰解决快但拿不到钱理赔麻烦定损有争议服务不差国庆八天,新手上路,自驾增多,交通事故频频。据人保、平安、太平洋等3家公司介绍,8天报案逾万起,均比去年同期有所增长。其中,市场份额最大的公司人保,长假前4天,每天报案达1662笔。长假理赔难吗?前天和昨天,记者兵分三路进行了暗访。...
长江商报消息 本报讯(记者 王晴)昨日上午11时40分,平安车险的定损员张师傅接到了第6起车辆出险电话。赶到现场一看,和前面5起事故差不多,都是车主自己开车不小心碰擦到了水泥墙,车前杠被擦伤严重,需要出险。张师傅发现,在车前杠被擦的新伤附近,还有一些较为陈旧的伤痕。“估计又是黄金周期间擦碰过,节后想理赔故意撞的。”张师傅哭笑不得地说,假期过后,各大保险公司的理赔也进入了高峰期,许多人都采用自己撞伤车辆的方法,用新伤补旧伤,让保险公司出钱修车。...
“十一”长假,小型客车免收通行费,这一措施使得很多市民选择自驾游。为应对长假期间可能出现的车险报案多发等情况,在哈各保险公司纷纷加强救援、理赔相关人员配备及多种服务项目,多家保险公司作出了避险、理赔提示。远途自驾游最好“加份险”在出发前一定要重新检查一下险种,除了交强险,还要根据旅游环境选择相应的险种,在条件允许的情况下,最好给爱车上一份“全险”。...
开车上路,很多车主碰到过这样的场景自己撞到墙上了,或者两辆车轻微刮擦了。这时候,报保险赔付吧,怕影响来年的保费;私了吧,又怕自己会吃亏。自2009年起,汽车商业险、交强险的金额,逐渐与上一年的出险理赔次数挂钩。事故出得多了,下一年车险保费就会上涨。可是,究竟多小的事故,才值得一赔呢?很少有人说得清。就此,近日记者咨询了车险方面的相关专家,算了一笔明细账。...
摘要:车主赵女士来电:前不久预订了一辆东风日产阳光,这个周末就要去提车了,打算一并把车险办下来,但由于自己对保险了解甚少,不知从何下手。因此,想咨询一下专家,在为汽车投保时,需要注意什么内容,一般来说哪些车险比较实用?本期帮主:王志文职位:理赔服务专员简介:5年专业理赔工作经验,态度诚恳热情,2010年、2011年度优秀员工、服务明星。...
随着家庭汽车的普及,行车路况越来越复杂,车主的保险意识也越来越强,多数车主会为自己的爱车投保一份车险。但不少车主对于出了事故如何理赔却并不清楚,常遭遇车险理赔的三道坎。两证问题常被忽视有的车主认为只要买了车险,所有的事故损失都应该由保险公司赔偿。王女士在与其他车发生追尾后立即报案,交警认定责任的同时保险公司也来人定损。...
当前,保险公司的车险理赔服务已经不能适应保险业快速发展的新要求,难以满足社会各界对车辆保险的需求。其中,在车险理赔中无责方理赔难的问题尤为明显,笔者认为,对无责方的理赔规则是保险公司单方制定,流程设计的三种理赔途径都是保险公司为了便于内部管理而设计的,不利于维护消费者的合法权益,显失公正、公平。试看这三种理赔途径会产生什么样的后果。...
车险理赔怎样才算快?日前,一则名为《车险天问》的视频,令行业中渐成趋势的“快速理赔”备受争议。大部分险企承诺的“一天内赔付”与实际并不相符,很多车主甚至认为,只有免单证的理赔才是名符其实的快速理赔。而行业内能够做到“免单证24小时以内赔付”的,目前只有阳光车险一家。自2011年阳光产险首推“闪赔”服务标准以来,“免单证”赔付方式便广受车主认可。...
中秋和国庆假期相连,一共8天的小长假,正是外出旅游的好机会。同时,全国高速公路7座以下小型车免收高速通行费的消息,无疑又给有车一族们带来了兴奋点。于是,选择自驾出游的人群也迅速增加起来。昨日,记者从江城多家保险公司处了解到,在人们准备自驾游的同时,也想到为自己和家人的人身安全买一份保障。保险专家们发现,投保人在购买保障的时候在三种情况下最容易出现保险漏洞,应该格外注意。...
中秋和国庆假期相连,一共8天的小长假,正是外出旅游的好机会。同时,全国高速公路7座以下小型车免收高速通行费的消息,无疑又给有车一族们带来了兴奋点。于是,选择自驾出游的人群也迅速增加起来。昨日,记者从江城多家保险公司处了解到,在人们准备自驾游的同时,也想到为自己和家人的人身安全买一份保障。保险专家们发现,投保人在购买保障的时候在三种情况下最容易出现保险漏洞,应该格外注意。近七成有车族考虑自驾游“高速公路免费以后,自驾游便宜多了,又自在得多。...
随着电话车险在中国市场的不断完善,越来越多的客户接受并习惯了通过打电话买车险的方式。人保电话车险作为中国车险电销领域的知名品牌,凭借完善的服务体系、全球领先的信息技术手段以及高素质服务团队的共同努力,得到了大量二次或多次通过电销渠道购买车险的优质忠诚客户的认可。...
北京的一场大雨过后,打捞出来的一辆辆被泡汽车的样子可以用“惨不忍睹”来形容,这也让人们的目光再一次聚焦到了车险上。占用车辆费用不小一部分的车险到底能给爱车带来哪些保护?投保的钱都花在了什么地方? 车主赵先生刚刚以不菲的价格入手了一辆新车,然而据他所说,当他在4S店提车的时候,店员把情况说得特别生动也特别严重,不知不觉中赵先生就购买了好几个险种。...
8月续保险,双仪送钜惠。为体现我店对保险优质客户的关怀,更好回馈保险优质客户,提高购买全险优质客户的满意度,特推出一下优惠政策;从即日起到8.31日,凡在我店续保全险客户(承保交强险·车损险·三者险·不计免赔等),将享受超值优惠·来河南双仪续保商业险,赠送价值1680元的行车大礼包一套。...
夏日里,机动车风险大增,四种“意外”难理赔。爆胎、自燃、发动机进水、台风暴雨导致空中坠物砸碎玻璃,这些意外在夏季高发,机动车受损的几率也升高。很多车主认为,买了保险就万事不愁了,事实上,上述问题并不在保险责任范畴之内,难以顺利得到理赔。有的车主没有仔细研究过车险保单,认为车子上了保险,发生爆胎,仍可要求保险公司进行赔偿。但一般情况下,车主得到赔偿的可能性并不大。...
暴雨后的京港澳高速公路出京方向17.5公里附近7月21日,北京暴雨让无数人滞留归途,北京境内37人因此丧失生命。北京保监局23日公布的数据显示,大雨造成北京市近2万辆汽车损失,估损金额近亿元人民币。无数车主在这场大雨中成为受害者,车辆被水淹没时到底应该如何逃生?车辆被淹究竟应该如何理赔?事后的维修保养使用又有哪些注意事项?编辑从行前注意事项、涉水途中紧急情况处理办法、和事后理赔三个方面为您进行答疑。...
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