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新车电商经过近两年的发展，O2O模式已经愈发成熟，出现线上一口价、全款支付等新玩法。初期产生的问题诸如线下4S店不积极配合、线下POS机支付尾款另收手续费……也已经逐步解决。不过，个别老问题还没彻底根除，一些新问题又冒出来。《中国汽车报》记者在对消费者在天猫商城购车之后的累计评价进行调查梳理之后，总结出四大问题，正是这四大问题导致消费者在购车时很窝火。...
车王拒绝水分，拒绝蒙、骗、议。车王用严苛认证，完善售后，规范销售为消费者提供一个安全放心的购车环境。我们谢绝议价，让消费者可以明明白白消费，放心选择。 李健：人人车不赚二手车的差价，赚的是服务费用，所以估价会秉持公正。 在价格上，人人车坚持完全透明。...
随着全国环境污染的日益严重，空气中的可吸入悬浮颗粒含量越来越高，这些悬浮颗粒如果进入汽车发动机的气缸中，大量的胶状物质和微小的可磨损颗粒就会影响汽车发动机的燃烧充分度，进而进入发动机里的气缸和活塞，引起活塞相关部件的磨损，致使发动机性能下降。...
有经验的车主都知道一句“烂车先烂底”的俗语，其实是说当车辆出现问题时最先反映的是底盘的情况。其实并非发动机健康运作车辆就不会出现毛病，底盘养护对于延长一款车的寿命也是有十分重要的作用。 所谓底盘装甲并非是在汽车底盘上罩上铁甲，而是在底盘表面上喷涂特殊的弹性胶质材料，来抵御外界的侵蚀。...
汽车底盘的养护往往被人视作可有可无，远没有发动机和车身那么受人注重，其实汽车底盘是不是养护得当，直接关系到汽车的安全性、操控性、舒适性和经济性等各种关键的功用，一点点不能漫不经心。...
最近，成品油价格可能持续上涨的消息再次传来，时至今日，仍然有一些加油、节油的误区，体现在新手司机的日常操作上。在高油价时代，如何节省用车成本，已经成为人们最直接面对的难题。因此，通过一些老司机传授的用油窍门，可以实实在在地帮助那些刚刚上路的“小白”，使他们尽早从合理用油中获益。而对于那些已经积累一定上路经验的司机来说，更应该从降低油耗中学会养护之道。...
随着人们生活水平的提高，汽车价格的一降再降，普通家庭购买汽车已不是什么遥远的事情，尤其是都市女性，越来越多地拥有了自己的爱车。并且汽车已不仅仅是她们单纯的交通工具，而更像她们的贴心朋友，更像是一个温暖的小家。有些车主特别是女性车主喜欢在车里悬挂一些卡通玩偶，以使小家更加温馨漂亮。这些东西看起来很可爱，引发的问题也不少，装饰不当不仅会给自己和他人造成危险，甚至违反了法律。...
走在大街上，经常会看到女士驾驶着香车飞驰而过，在公路上留下一道亮丽的风景线。但开车并不是一件简单的事，许多女士由于不懂得用车常识，往往在遇到问题时束手无策。记者也是在遇到麻烦之后，才意识到了解汽车基本常识的重要性。下面罗列一些女性驾车应特别留意的地方。...
夏日，气温大幅攀升，露天停放的一辆辆车子被烈日烘烤成一个个“火炉”，经验告诉我们，在过高温度的车厢里放置打火机、老花镜、电子产品都容易带来安全隐患。我们来看看，盛夏季节哪些物品不宜放车内。...
相信很多车主都有这样的感受：自从买了车，起码半颗心都扑在了爱车身上——如何保养、如何装饰或改装爱车，都是不少车主在琢磨的事情。汽车用品让人眼花缭乱——光触媒除臭、纳米节油剂、制冷喷雾、无机油行驶抗磨剂……这些产品，光听名字就让人心动。...
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