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调查显示：增值服务车主不知怎么用 本报记者 杨艺 近日，某网站公布一组“2011年车险服务满意度”调查数据。数据显示，70%的被访者表示并不太了解车险的服务条款，而几乎全部被访者均表示“修车环节”是整个出险经历中耗时最多的部分。...
许多汽修厂因为代理车辆保险索赔业务，将车主的车拿去撞已成为“公开的秘密”因为“精心编排”车祸以骗取保险金，日前南海罗村一家汽修店的老板和两名员工被公安部门处以行政拘留。而在被警方行政拘留后，店主坦言“这是我们汽修行业的潜规则”，警方也表示一年下来撞车骗保事件非常多。在业内，许多汽修厂因为代理车辆保险索赔业务，将车主的车拿去撞已成为“公开的秘密”。...
保险公司：是同一事故，疑为 “电脑故障”10日，宜阳县的郭先生打来电话称自己遇到了烦心事：去年，爱车只出过一次交通事故但被记了两次，因此，他2011年年底续车险时，不得不按照已经提高的缴费基数缴了费。郭先生说，2010年年底，他在中国人寿财产保险股份有限公司购买了一年的交强险。2011年2月14日，他驾车在洛阳市区发生了一起交通事故。随后，理赔人员前往勘查，事故处理后，郭先生拿到了2000元的赔付。...
年底向来都是车险续保最繁忙的季节，第四季度以来，各家车险公司都卯足劲争夺年底的续保市场。对于平常的车主来说，续保可并不是简单的再交一笔钱延续已有的保险，考察上一年度的出险情况，增加或者提出一些险种，甚至更换保险公司或许都是续保过程中的功课之一。理赔记录决定保费是否优惠张先生去年比较倒霉，去年一年发生了多起小事故，他每次都向保险公司理赔。...
又到了新一轮车险续保的高峰期。目前，沈阳市面上的车险产品和销售渠道五花八门，同一家公司的产品，由于代理人的不同，折扣就不一样；不同公司的同一种车险产品，由于渠道不同，价格差距更大。那么，面对纷繁复杂的车险项目，如何续保才更合适、更省钱？为此，记者采访了沈城汽车保险专业人，为您支招如何让投保效果最佳化。保费优惠要看理赔记录王小姐去年年底买了辆新车，由于技术不熟，经常发生剐碰，每次都是找保险公司理赔了事。...
随着家庭汽车的普及，行车路况越来越复杂，车主的保险意识也越来越强，多数车主会为自己的爱车投保一份车险。但不少车主对于出了事故如何理赔却并不清楚，最为鲜明的是遭遇车险理赔的尴尬。车主王女士与其他车发生追尾后立即报案，交警认定责任的同时保险公司也来人定损，事后她拿着单据前往保险公司理赔，保险公司的工作人员却告诉她驾照没有按时进行审验，而这一情况属于免赔范围，因此保险公司不能对此次事故的维修费用进行赔偿。...
1月31日，保监会在其网站公布的《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》(以下简称《意见》)指出，要以突出解决车险、农险理赔服务质量不高问题为重点，力争用2－3年时间使财产保险行业理赔服务水平明显提高，公众满意度明显提升。年初的全国保险监管工作会议上，解决车险“理赔难”问题被列为今年监管工作的三大重点之一，而保监会在农历新年上班后即发布《意见》，表明监管部门已经有了实质性动作，也显示出其解决车险领域服务质量不高问题的决心。...
车险理赔有“隐情”保险机构称：行不通且涉嫌骗保如果你的车玻璃被人打破，但你却没有上玻璃险，那么报险时你可以说是急刹车时头撞碎了玻璃……见招拆招，如今越来越多的车主在发生事故时，往往通过隐瞒事故实情以此获得保险公司赔偿。对此，首府多家保险机构均表示，隐瞒实情行不通且严重者涉嫌骗保。市民小王告诉记者：“在一次急刹车中，车里的一瓶香水把风挡玻璃撞裂了。...
日前，鞍山市车险理赔信息查询通道正式开通，现在只需登录鞍山市保险行业协会（http://www.asbx.com.cn/main/）网站，通过首页上的“承保理赔查询”栏目，点击对应的保险公司查询系统链接地址，即可查询到鞍山地区车辆理赔和承保等方面的相关信息。...
保险公司拖延不赔 车主可收滞纳金 如今买车险方便到一个电话就能搞定，但拿到赔付却相当困难、复杂。...
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