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战“疫”有责 红旗品牌推三项客户服务政策

来源:河南汽车在线 编辑:耿利娜 时间:2020-02-06 05:48:23

河南汽车在线从产品规划到品牌塑造,再到年销量突破十万辆,我们看到新红旗品牌战略落地,已经取得阶段性成效。数据显示,红旗品牌2017年的销量仅有4665辆,在新品牌战略发布后,沉寂已久的红旗品牌车型销量一路高歌猛进。2018年,红旗累计实现销量33028辆,同比增长602%。2019年,红旗累计销量达到100166辆,同比增幅超过200%。

红旗品牌用实力证明——车市寒冬下机会仍在。

基于新红旗的跨越式成长,徐留平提出了新十年的新奋斗目标:“争取在2020年,红旗汽车可以实现销量20万辆,2022年销量40万辆,2025年销量60万辆,到2030年挑战销量80万-100万辆”的目标。

眼下,正处于全国共抗新型冠状病毒的紧急时刻,为了有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好地保障人民群众生命安全和身体健康,春节假期延长了。在这样的背景下,各大车企纷纷推出了相关举措,如在线看车、在线续保、不计考核等等。

红旗品牌宣布对车主制定了三项服务政策,主要包括提供延保、“4+3”关爱活动、视频展示车内相关操作三项内容。

1、主动延保

红旗将旗下车型保养延期3个月,确保用户不受疫情影响,正常享有终身保修资格。

2、“4+3”关爱活动

“4+3”关爱活动主要包括4项主动关爱服务,可提供保养免费更换空调滤芯、免费上门取送车,并在维保后消毒、远成开展续保,上门派送保单、事故理赔维修,全程协助。3项健康保障工作主要包括为体验中心全面消毒和接待防护、来电客户提问检测,赠送口罩,赠私家车防疫指南。

3、操作有疑问 视频来解答

除了主动延保以及“4+3”关爱活动外,红旗还针对用户经常咨询的操作问题做了19份短视频,进行答疑解惑。

2020年是一个全新十年的开端,红旗品牌加油!

本文网址:http://www.autohenan.com/news/2002/553296.html

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