郑州车市

城市分站: 郑州 安阳 鹤壁 济源 焦作 开封 洛阳 漯河 南阳 平顶山 濮阳 三门峡 商丘 新乡 信阳 许昌 周口 驻马店

加微信河南汽车在线微信二维码 加微博 经销商登录
首页 > 资讯中心 > 资讯 > 汽车投诉 > 奔驰又出事了! 车主提车不到两小时就出故障

奔驰又出事了! 车主提车不到两小时就出故障

来源:河南汽车在线 作者:杨丹 时间:2019-12-26 09:53:08

河南汽车在线】奔驰近两年可以说是流年不顺,各种东窗事发,今年4月份西安奔驰女车主跳上发动机盖维权,后来又被女车主揭发“金融服务费”的疑似不合理收费.....就在这两天又出了郑州奔驰车主提车上路即出故障的头疼事情,年终冲量的好时节闹这么一出,奔驰表示头大,苦不堪言啊....

事情原委是这样的:

郑州奔驰车主葛女士向媒体表示,大概12月13号晚上7点钟在郑州汇升奔驰4S店提车,该车价格为47万,随即开车回洛阳,晚上9点钟发现车子坏了。“开了最多俩小时,换挡顿挫感特别厉害,特别严重,还有异响,”车主表示,这个事情很荒唐。

葛女士形容,“车的速度追不上车坏的速度”,她还十分不理解,明明是网上的事,没想到今天就发生在自己身上了。

在洛阳,车主将车送往洛阳当地一家奔驰4S店进行检查,被告知新车因变速箱问题已经不能正常行驶。“拆了变速箱护板,拆完发现不行,又把油底壳拆掉检查油质,油质也没什么问题。我不可能买个新车让他们在这拆着玩,找原因玩吧”,车主感到十分气愤。

车主再次找到郑州汇升奔驰4S店,但在协商过程中双方险些发生冲突。从视频来看,当车主向奔驰4S店售后工作人员对车辆问题进行质问时,该名工作人员采取“躲避”的方式,对车辆故障等原因闭口不谈。

葛女士还称,普通老百姓挣个钱买个车也不容易,然后现在搞成这样,必须要4S店给个说法。

目前郑州汇升奔驰仍未给出回复,车主和媒体也都等待着经销商能给到合理的解决方式。毕竟50万买个车对大部分家庭来说并不是小数目,谁的钱也不是大风刮来的。中国消费者对豪华品牌的车子期望值都非常高,新车刚提,上路就出问题实在不多见,如果没有予以合理及时的解决,只怕牺牲品牌形象又损了消费者的期望,实在得不偿失。

本文网址:http://www.autohenan.com/news/1912/552218.html

相关阅读

关注河南汽车在线官微

购车咨询热线:0371-86122366
周一至周五 (9:00 - 18:00) 法定假日除外





本站推荐更多>>