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透明而专业 兔师傅持续引领汽车保养行业进化

来源:河南汽车在线 编辑:耿利娜 时间:2019-04-10 09:49:17

河南汽车在线工作日睡不醒,周末睡不着,平常琐事太多,一到节假日总感觉时光飞逝。这样的生物钟还有谁?清明小长假我和朋友自驾去了武汉,在这样诗意的季节里,草长莺飞、百花齐放,一切都是那么美好。有车以后,对自驾游这事儿特上瘾。这次自驾回来,里程表显示为9886Km——该保养了!

[从家到兔师傅英才街店的距离,真近啊!]

[抵达兔师傅,看到有车正在保养]

作为一名90后,我们真不是垮掉的那一代!这台逸动就是我凭一己之力买的。买车至今没出现过大毛病,有一定驾驶质感,油耗也在能接受范围内。对于保养自然不能马虎,自从首保结束,我就再没打算去4S店做常规保养,路远、人多、死贵、服务一般般,这是我对4S店售后的印象。从手机导航我搜到了兔师傅汽车保养英才街店,从家出发只有1.3公里,用时不到10分钟,出发!

[开上保养工位,前方有小哥引导,专业范儿!]

兔师傅是一家专注于汽车保养服务的全国直营连锁企业,而英才街店主要服务的对象是周边3公里之内的有车一族。抵达之后,店里的师傅第一时间上来咨询我的来意,得知我要给车做1万公里保养,便往工位上引导。店里的师傅都穿着工装,引导“手法”也非常专业,虽不是一见钟情几分信赖感却油然而生。同时在保养的还有北京现代、别克等车型。

[给方向盘和座椅套保护膜]

王师傅和高师傅询问了我一些车辆的基本情况,接着,他们开始给方向盘和座椅“戴套”。保护措施做好之后,高师傅给我看了“兔师傅20项检查单”,并开始进行灯光检测、空气/空调滤芯检测、机油油位检测、电脑诊断等项目。必须要说的是,这20项是免费检测!

[兔师傅的围裙挺好看]

准备开工保养,师傅们打开发动机舱,垫上兔师傅专用围裙。

[用尺子量机油的位置]

[不同规格的机油,这样存储更环保]

在兔师傅12项特色保养服务看板上,特色换油排在第一位。此次1万公里保养,高师傅向我推荐的是“兔师傅半合成套餐(5W-40)”,他们建议10万左右车型选用,正好适合我的车。此外,兔师傅还有半合成套餐(5W-30)、全合成套餐(AJK)、全合成套餐(EU)以及专用油系列。高师傅介绍说“兔师傅不仅仅是为客户换油,而是对车辆进行预防性养护,根据车辆的特点和日常使用情况量身定制保养项目,并选择合适的油品、配件,让车辆始终保持良好状态。”

[兔师傅12项特色保养服务]

空调是经常会用到的功能,我提出开暖风时候有一些异味,经过专业检查,空调滤芯并不需要换新。我了解到,逸动更换空调滤芯的价格是50元,供大家参考。

在沟通过程中,王师傅告诉我“当空调出风口不出冷风、风量明显降低、出风口有异味的时候一定要及时检查空调系统”,兔师傅有六部法宝可以让车内空气清新。

[检测蓄电池]

[蓄电池数据读取中]

[胎压检测及充气,店铺周边3公里车主免费]

一个师傅在检查胎压并充气,另一个师傅在诊断蓄电池,有一块健康的蓄电池会让旅行变得简单轻松,我可不想车子启动不了或者半路抛锚。用专业的设备一端连接电池,相关数据很快就出来了,结果是一切正常。如果电瓶出现问题需要更换,兔师傅会提供规格不低于汽车制造厂家建议规格的车用蓄电池。

[诊断电脑检测]

[数据读取中]

在诊断电脑检测时,设备一端连接车辆,选择对应的车型后,数据在一台平板上“刷刷刷”快速显示出来,科技感十足。该项目可以测试发动机管理系统、安全气囊系统、集成车身控制模块、娱乐影音等系统是否正常,如果某一项异常会以红色文字“高亮”显示,可以进入系统进行诊断、修复。

[升起车子]

[底盘全景]

[认真检查]

车辆升起,我第一次看到了底盘的全景,看论坛上有车主说底盘生锈了,我仔细看了一圈并没有发现生锈,中国制造越来越靠谱,支持国货!师傅非常认真地帮我检查了车子的底盘、转向、轮胎等细节。

[保养/检查项目清单]

[兔师傅英才街店库房]

[部分保养工具]

此次的在兔师傅所有的保养费用是218元,在合理范围内。在保养快结束时候,兔师傅英才街店店长带我参观了他们的库房,在空气滤芯货架上,有专供别克、福特、马自达、日产、丰田、本田、奔驰、宝马、奥迪、大众、现代、标致雪铁龙等品牌使用的备件。油液方面分为润滑系统、刹车系统、变速箱油、机油等等,种类丰富。

[免费的玻璃水我也享受到了,不过咱真不是爱占小便宜的人儿]

店长说“在正常保养周期内,有些品牌的车型机油会损耗,比如奥迪、大众,兔师傅可以免费添加机油;还可以为店铺周边3公里范围内的车主免费添加玻璃水,轮胎充气”。据了解,兔师傅汽车保养在选址之初会有网络发展专员进行调研,观察目标所在地的客流量、停车便利性等因素。而每一位上岗员工都要先在兔师傅总部进行为期三个月的培训,审核通过才能上岗,他们力求用专业技能改变汽车后市场中存在的小病大修、保养效率底下、配件价格不透明等现状。为客户提供覆盖居民区约3公里范围10分钟车程的汽车保养便捷服务。

[保养结束,开出保养工位]

保养结束,点火试试看看是否有异常,在工作人员的指引下,我将车开出保养工位。兔师傅自2015年成立之后,先后在郑州、洛阳、西安、青岛、成都等城市成立了45家全国直营连锁门店,其中郑州就已布局33家,这样透明而专业的保养服务值得点赞。谁说买车容易养车难?下次保养还去兔师傅。

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