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12月汽车投诉排行前十 No.3竟误入成“黑马”

来源:河南汽车在线 作者:杨丹 时间:2018-01-05 17:23:07

河南汽车在线】在新年伊始,根据第三方平台网站车质网上的数据统计,2017年12月份车质网共接到了创纪录的5592宗有效投诉,2017年投诉量也进入一个新的历史维度, 在线编辑整理了12月份汽车投诉的前10名,让我们一起来看看有哪些车型上榜。

相比11月份,12月份投诉前十位排名变化较为明显,自主品牌投诉量依旧高于合资品牌,合资品牌与进口品牌投诉量环比均有所下降。在车型分类上,则主要集中在紧凑型车和SUV中,其中SUV的投诉量首次超过2000宗,与11月份相比,其投诉量增长明显。

上汽荣威i6

投诉量:292

主要投诉问题:同款不同配置;发动机异响、顿挫

荣威i6延续了11月“同款不同配置”的问题,在12月仍然霸榜车型投诉榜。全新18款荣威i6在11月份上市,投诉中不仅包括17款也有18款,同样发动机异响、顿挫的问题却依然存在。

别克英朗

投诉量:110

主要投诉问题:转向卡滞;发动机异响

英朗12月投诉量相比11月上升一个排位,10月16日,新款别克英朗上市,不说新的吐槽点,最要命的是英朗转向系统一直以来存在严重的卡滞、抖动、失灵隐患,越是老生常谈的问题越要重视,目前改款降配的英朗必须正视这个致命安全隐患。

Jeep指南者

投诉量:91

主要投诉问题:发动机烧机油;发动机无法启动

本次榜单最"出彩"无疑就是广汽菲克了,旗下指南者更是以46宗的"优势"遥遥领先。本次指南者被网友广泛吐槽的主要症结集中在"发动机烧机油"的问题上,据车主表示目前这种现象很普遍,在新款和老款车型上均有出现,更有甚者有才购买一个月就开始烧机油的,这真是让很多车主欲哭无泪。

别克凯越

投诉量:83

主要投诉问题:仪表台开裂;发动机漏油

近期来说凯越出现问题最多的就属仪表台开裂,虽然相比应英朗的转向卡滞问题成都要轻一点,但也直接影响到了客户的体验感受,还是希望能够得到厂家的重视。

标致408

投诉量:75

主要投诉问题:发动机烧机油;减震器异响

趁着年底冲销量,标致408的的投诉也伴随销量再上一个台阶。查看投诉情况最早可追溯到2010年,从发动机漏油到烧机油。不管是新款标榜的黑科技还是高省油,立足根本才是关键。

瑞虎7

投诉量:70

主要投诉问题:车身生锈;变速箱异响

奇瑞汽车的瑞虎7在本月投诉数上升不少,主要问题在于车身生锈问题。众多车主投诉瑞虎7在转向柱上生锈严重,中控内部骨架、座椅等处生锈问题也比较严重,甚至在2018款新车型中生锈问题也有出现。在之前老款瑞虎7就有少部分车主反馈座椅底部和底盘有生锈的情况。这回2018新款车型上市没多久投诉量便呈上升趋势,希望厂商也能认真重视并妥善处理该问题。

瑞风S3

投诉量:69

主要投诉问题:吃胎偏磨;减震器异响

江淮汽车的瑞风S3本月的投诉量排在了自主品牌第4位。问题主要体现在轮胎偏磨和减震器异响问题。 消费者投诉中普遍反映汽车轮胎单边磨损比较严重,对于瑞风S3来说,几款老车型轮胎偏磨已经是老问题了。

传祺GS4

投诉量:66

主要投诉问题:变速箱异响、顿挫;发动机异响

消费者投诉的重点仍然是变速器异响和顿挫问题,此前该问题已经被百名消费者集体投诉,不过需要指出的是多数是自动变速箱的问题,手动挡问题并不多。此外,发动机抖动、异响问题在2015款上问题较多。

现代朗动

投诉量:65

主要投诉问题:影音系统故障;导航问题

朗动相比11月投诉排名下降一位,之前的“萨德事件”在国内闹得沸沸扬扬,韩系车整体呈衰落之势,销量惨淡,就不多说了,12月份客户反映问题主要集中在影音系统故障、导航问题,以及转向系统卡滞、无零配件等。

雪佛兰科鲁兹

投诉量:62

主要投诉问题:变速箱异响、顿挫;发动机异响

科鲁兹在17年的最后一个月终于挣了口气,投诉排位由NO.2下降至No.10,之前普遍被吐槽的变速器异响、转向失灵等问题想必也是到了厂家关注。

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