本田思域开3天竟漏水 4S店承认封闭存在缺陷但不赔

【河南汽车在线】市民李先生新车刚买3天就发现车辆内部渗水，4S店排查发现是空调排水管漏水，为其更换了排水管。然而20天后，车辆又出现渗水，这次经过厂家排查发现车辆存在出厂质量问题，李先生要求换车或2万元赔偿，但遭到4S店方面拒绝。

新车开3天就漏水

6月29日，李先生在合肥市安佳汽车销售服务有限公司购买了一辆本田思域轿车，费用为15.49万元。李先生刚买到新车当然很高兴，但3天后李先生就高兴不起来了，“那几天合肥一直在下雨，我就发现副驾驶位踏板处有水渗进来，整个地毯都湿了，水都流到后座底下了。”作为一辆刚买的车居然出现那么奇怪的现象，李先生就回到4S店检测，称是空调排水管出问题。李先生觉得刚买的车就出问题，要求4S店退换车，而4S店表示达不到三包中的退换车的条件，所以不能退换，只能维修，4S店也对空调排水管进行更换。

厂家承认出厂封闭不严

李先生以为更换零部件问题就解决了，但过20天后，经过一次大雨，李先生的车又渗水了。李先生再次找到4S店要求赔偿。8月5日，4S店与汽车厂家联系之后，厂家派人过来检修，检修发现汽车出厂时封闭不严，副驾驶脚踏位置胶水未粘好，属于出厂质量问题。李先生觉得既然是厂家问题，而耽误自己那么多时间，要求检修车辆并赔偿2万元。

4S店不接受客户赔偿要求

记者联系上4S店的售后经理潘先生。潘经理称，李先生车子的问题不符合三包中的退换车的条件，而李先生要求赔偿2万元，也没有法律依据。目前还在为李先生的赔偿制定方案，具体结果出来会与李先生协商。

（来源：汽车行业关注）