新买宝马车交过车船税 车主怀疑4S店二次销售

新买宝马车交过车船税 车主怀疑是二次销售

4S店:是另一位车主拿错了合格证

买新车本来是件高兴事,可刚买了辆宝马轿车的西安市民高先生却高兴不起来:他买的新车竟然被别人交了车船税,导致他没法正常挂牌。

27万元买的新车上不了保险

近日,高先生在西安东三环某4S店购买了一辆价值27万元的宝马轿车。6月8日,高先生将全款交付准备提车,但当他准备给车买保险时,却发现该车交不了车船税,4S店和保险公司的工作人员一起弄了半天也没交成。4S店工作人员建议高先生换一个车架号交车船税,随后再进行更改,这让高先生警觉起来。

高先生想,按道理新车肯定可以正常缴纳车船税,4S店让他换别的车架号缴纳车船税,这里边肯定有问题。因此,他拒绝了这个提议,并提出更换一辆车,但4S店方面表示没有质量问题的车辆无法更换。

由于4S店方面找不出无法缴纳车船税的原因,也拿不出解决办法,双方经过协商,由4S店暂时保管高先生的车并调查无法缴纳车船税的原因。另外,高先生要求4S店出具一份情况说明。说明上称,因车辆保险出现问题,需查明原因,由4S店保管高先生的车辆。

4S店称工作失误 车主难信服

6月9日,高先生向卖保险的朋友求助,朋友查询后告诉他,他提供的车架号曾经被别人购买过保险。这让高先生非常震惊,新车的车架号为什么会买过保险?之后,有人提醒高先生,新车买过保险的最大可能就是之前曾经销售过,因质量问题被退车,车辆修好后再次进行销售。

随后,高先生便打电话将他购买的新车车架号被人买过保险的情况反映到宝马官方客服,要求解决此事。高先生与客服通话后不久,4S店方面联系上他称,他的车无法缴纳车船税的原因是,店里5月份曾经销售一辆同款的车,由于4S店工作失误,致使该车车主拿错了合格证并错用车架号购买了保险,4S店方面会尽快协调此事并愿意给高先生一些补偿。
但这样的说法并不能让高先生信服,“如果是这个原因为什么刚开始不说,要等我掌握证据后才说?”目前,他仍怀疑车辆被二次销售。

昨日下午,高先生再次致电宝马官方客服,一客服人员称是一位胡姓车主拿错了合格证。随后,高先生再次致电4S店销售负责人。该负责人表示,目前保险公司正在休假,等休假结束后4S店会立即联系保险公司落实更改车架号的事宜,尽快给高先生答复,但其并未给出具体解决时间。