来源:河南汽车在线 作者:周娜 时间:2014-12-15 10:47:20
【河南汽车在线】“买得起车,却修不起车”,是中国车主最无奈的现实。长久以来,汽车厂商对渠道和零配件的高度垄断,导致整个中国汽车维修行业畸形发展。从今年4月起,有关汽车豪华品牌整车零配件价格虚高的问题,开始被大量曝光,最后也直接导致国家发改委对汽车行业的反垄断调查。
针对国内车主选择4S店、路边维修店还是品牌连锁快修店的问题,此前某汽车网站曾做过一次调查。调查的结果,按照汽车的车龄来划分,0~4年的新车,八成车主会选择到4S店维修;4~8年的车型,五成车主会选择4S店,另外一半的消费者则选择到快修店维修,或到汽配城自己挑选零配件找工人安装;9年以上的车型,七成车主会选择快修店或者路边维修站。
另外,按照车型档次来分,不管是涉及发动机、行车电脑等大修理,还是更换机油机滤的小保养,高档豪华品牌乘用车中近七成都会选择4S店。
不难看出,4年以上的车型是4S店流失最多的客户。原因很简单,相比4S店,各类品牌快修店在价格上略占优势,而快修店快捷灵活的维修时间也是客户满意的基础。
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