雷诺贴心/安心/放心“诺相随”售后服务

【河南汽车在线】三年保修：

我们为您的爱车提供了3年或10万公里(以先到者为准)的新车保修。发动机变速箱五年或12万公里(以先到者为准)的免费保修。

免费救援：

无论何时何地，我们都会细心关怀您的爱车；

即使在旅途中偶遇故障，我们也都会抵达现场；

在三年新车保修期间，全年365天，每天24小时您都可以享受全天候的紧急救援服务；

从安排拖车至经销商以至后续行程服务；

旅行救助：

在三年新车保修期间，如果您的爱车因机械或电子故障(驾驶员错误及交通事故除外)停驶，经雷诺道路救援中心的拖车服务而送至授权经销商处，检查结果表明车辆维修不能在当天完成，且驾驶员及车上乘客当时身处异地，驾驶员及车上乘客都可以选择以下一种服务：

酒店住宿：停留在故障发生地直至爱车完成维修。

继续旅程：火车，飞机或出租车等交通工具。

五年保养：

让您的爱车始终保持完美

新车保修期限内，我们为您提供免费的专业检查及保养服务(5或12万公里，以者为准，包含工时费用)

代步服务：

新车保修期限内，提供维修代步服务或50元/天的交通定额补贴。

提示：1.车辆无法在当天完成维修时提供该项服务

2.单次最多10天，最多20天/年

3.交通补贴以代金券形式提供，可于本次或之后的维修结算时使用

配件折扣：

当实际维修服务时间超过承诺维修时间5天以上，您将享受最高12%的工时费加零配件折扣。

远程服务：

新车保修期内，为距离维修站200公里以上的顾客提供定期、定点的基本维修及保养。

免费检测：

新车保修期内，维修站可提供免费长途出行前车况检查。

免费送车：

维修结束后，免费上门送车(距离雷诺授权维修站30公里以内)

免费洗车：

保修期内，提供售后服务结束后免费洗车服务(内、外部)。

专职顾问：

为您提供365天24小时专职服务顾问的电话。

新车礼品：

新车交付时赠送礼品。