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宝马车主访谈:信赖中德宝 热心公益聚焦慈善

来源:河南汽车在线 作者:耿利娜 时间:2014-03-21 18:12:32

河南汽车在线 访谈2014年3月7日,河南中德宝宝马车主访谈在郑东新区瓦库茶馆举行,三杯两盏清茶,一席人畅所欲言。五位车主拥有不同宝马的车型,有着不一样的购车理由,但他们都有共同特征和关注焦点。对于车,他们都非常认可宝马品牌和车辆品质,放心于河南中德宝的售后服务;生活中,他们取得了不错的个人成就,都参加过宝马爱心基金捐赠活动并继续聚焦慈善活动。下面我们一起来感受一下车主用车过程中的趣事和宝马车主想要做的事情。


第一位车主:张女士  车型:宝马 X3  职业:公司职员

● 关于买车

张女士性格非常开朗,按照女士优先的原则率先介绍自己购车前后的那些事儿。买车之前,张女士有一个目标就是一定要买SUV,对比过奥迪Q5、科雷傲等车型,直到有一天她来到宝马4S店试驾了宝马X3,就一下子爱上了它。买车已经过两年,张女士依然记得当时销售顾问在试乘试驾环节中服务特别好。张女士介绍说,买车一定要选自己喜欢的!当时河南中德宝恰巧有现车供应,非常顺利就提车了。

最初选择宝马的时候非常怕被别人说,不料还是落下“宝马女”的称呼,不过用车过程中的良好体验以及宝马品牌让张女士豁然开朗。

● 关于用车

满意的地方:张女士对于宝马 X3的整体表现还是非常满意的。用车两年基本没出过什么事故,小刮蹭都很少。郑州是个非常拥堵的城市,张女士对于动力表现没有特别的要求,油耗水平是个不小的惊喜,她的车综合油耗是10.8升/百公里,比想象中要低。在细节方面,X3的后备厢里有个小挂钩,可以用来挂些怕洒的东西,看似不起眼却非常方便。另外,张女士计划着2014年跟宝马车友一起自驾游去趟西藏,因此燃油适应性就不得不考虑,宝马X3原厂标着可允许使用最低91#汽油,而奥迪Q5等车型原厂规定最低只能用95#汽油,这样一来宝马X3又有了一项优势。

不满意的地方:张女士介绍说,她在用车过程中遇到过胎压报警情况,重新启动后状况就消失了,算是一小缺陷。另外,宝马车的导航让她很不爽,尤其是和奥迪、丰田等品牌相比,在路况细节反馈方面做的还不够。

● 热心公益 朋友买车一定会推荐买宝马

张女士参加过宝马爱心基金组织的活动,在南阳社旗她跟其他宝马车主一起参与了爱心物品拍卖与善款捐赠活动,她说那是一次心灵的洗礼。


第二位车主:高先生  车型:宝马 X1  职业:金融业

● 关于买车

高先生开宝马 X1已经有三年时间,主要用来上班代步,因为距单位比较近他一周有几天会选择步行。对于购车,出发点有两点:宝马口碑好、质量可靠;认可宝马品牌。最终选择宝马 X1,除了品牌、口碑、价格、售后符合要求,外形设计自己也很喜欢,高先生刚刚40岁,希望生活方式和节奏更加年轻。

● 关于用车

满意的地方:在大家心目中,豪华品牌车型的保养价格让人觉得难以承受,一般SUV保养价格更是比轿车贵,但事实是不是这样呢?高先生在使用宝马 X1的过程中了解到,宝马在中国地区的售后保养价格采用了全国统一的政策(即单一项目最终保养价格全国统一),保养周期完全按照车载CBS系统的提示进行保养。当然,考虑到国内油品的质量不佳,为了更好地保护车辆发动机,高先生会按照4S店技师指引,每1万公里对机油和机滤进行更换。

除了车型的品质,高先生和河南中德宝的售后经理一起跟大家分享了冬天热启动的最佳方法。在20-30km/h的状态下行驶3-5分钟是最好的,不要原地P挡怠速预热。

不满意的地方:提到不足之处高先生同样提到导航系统,售价20万左右的车型,电子设备不如日系车做得精细。好在宝马的售后服务让他非常放心,也就不再计较那么多了。

● 热心公益 依托宝马平台让更多人参与进来

高先生身材属于高而瘦的类型,侃侃而谈。购买X1最开心的事情是既享受了车子带来的便利也参与了社会活动,认为宝马车主普遍在中产以上,起码吃喝不愁,做一些关爱贫困山区儿童的事情就更加游刃有余。宝马在中国市场赢利的同时又做了公益事业,更得人心,这在诸多汽车品牌里面也是有口皆碑。高先生希望宝马这个平台更宽阔,规模能够从点到面,帮助更多的弱势群体,希望有更多的甚至是非宝马品牌的车主加入进来。车主之间关系互通,捆绑在一起才能发挥更大的力量。


第三位车主:李总  车型:宝马 730Li  职业:公司总裁

● 关于买车

打拼多年,宝马7系车主李总如今已是两家公司的总裁,言谈中足见其乐天达观、正义正直、积极进取。说到买车,李总直言创业时候从面包车开起的,后来随着业务越做越好买过东风本田、别克旗下的车型,后来,根据公司用车需求添置了多款车,但他本人最喜欢开的还是宝马 730Li。以后用车,李总说最大的愿望是再卖一辆宝马,宝马X5或者X6。

● 关于用车

满意的地方:作为宝马尊崇的旗舰车型,7系轿车拥有至臻完美的品质,实现了风格、奢华和动态驾驶性能的非凡创新,完美结合了创新技术与顶级舒适的驾乘体验。凭借最先进的互联驾驶与高效动力技术,不仅令它兼具了奢华和高效环保的优势,也让李总用车过程中实现更加快捷、人性化的联动,更加强烈的感受到创新科技所带来的驾驶乐趣。宝马的造车理念本就注重操控性,李总强调他开宝马7系的乐趣却不止是加速度,正是相信宝马的品牌质量和口碑才放心购买的,平常就是日常保养,没遇到过毛病,最放心的是开长途无后顾之忧,即便是遇到紧急情况也可以在全国各地宝马4S店维修保养。

宝马7系驾乘空间让这位商业精英非常满意,工作中接待客户,后排舒适宽大的座椅、多种娱乐功能给客人带来了更多方便和乐趣。且不说宝马7系是领袖座驾,有着无与伦比的尊贵气息与超越时代的顶级品质,作为河南人,还是讲究实用与厚道,这与李总的事业追求、待人接物不谋而合。

李总周围商界的朋友和伙伴多有身价不菲之人,有选择奔驰S级的,也有奥迪A8、卡宴、辉腾等车型。从经济角度讲都非常富足,然教育背景、心路历程和追求各有不同,李总对生活充满激情,相信爱拼才会赢,同时对企业和社会勇于担当责任,并试图做更多有意义的事情,做更多的善事帮助他人。奔驰的稳重、奥迪的四个圈估计他10年后才会有所考虑。

不满意的地方:3月份要召回部分7系车型,这些车型在钥匙、舒适进入功能和车门软关功能方面存在缺陷。车主用车过程中或许会造成安全隐患。宝马(中国)汽车贸易有限公司将对存在缺陷的车辆免费升级软件版本,以消除安全隐患。李总的车不在召回范围,但他还是希望宝马公司造车时候更加严谨和用心。

● 热心公益 呼吁共同关爱弱势群体

因车结缘,李总已经是郑州地区宝马爱心基金落地活动中的“带头大哥”,2013年南阳社旗爱心捐赠活动中他就贡献了自己一份大大的爱心,李总说“不能让外地的车主看不起咱河南人!”当然,他的慷慨解囊不为面子,是完全发自内心的。宝马在河南南阳、商丘等地成立了童悦之家,每次活动车主们都能找到家的感觉,整个人都充实了起来,因为慈善活动推掉了工作和应酬也值得。“能力有大小,爱心无限大。”这是李总挂在嘴边的话,他希望借助宝马和河南中德宝这样的平台,呼吁更多的人共同关爱弱势群体。

工作之余不忘帮扶贫困人群,家庭生活其乐融融。这样的社会精英自然成为不少人艳羡的对象,然而在李总看来这并不算什么。当人们把太多名利双收、功成名就、暴发户这类词语强加于宝马车主身上时,李总却给出了最质朴的回答:“如果说我有一些财富那也是辛苦赚来的,作为佛门弟子,始终不忘关爱弱势群体,这方面和宝马爱心基金有共同点。”


第四位车主:范先生  车型:宝马 730Li  职业:红酒行业

● 关于买车

范先生在五位车主中属于少言寡语类型,他目前从事红酒行业。购买宝马 730Li之前开别克君威,销售顾问最初说开君威犹如置身游艇,没想到宝马7系才是真正的私人游艇。从君威换宝马是缘分使然,陪同朋友买车自己看上了宝马730Li,就埋单了。

● 关于用车

满意的地方:有时候工作太忙,维修保养需要排队,河南中德宝的售后部门会做调整,给予照顾。动力和操控非常好。

不满意的地方:暂无

● 热心公益 希望参与宝马爱心活动

范先生正在创业阶段,希望能有更多的时间和机会参加宝马爱心活动,将来要带动公司的同事和朋友一起参加。


第五位车主:韩先生  车型:宝马 3系  职业:广告行业

● 关于买车

春秋登山、夏季潜水、冬天滑雪,这是不是你的梦想?宝马3系车主韩先生做到了。80后对于品牌的认知很多来自于广告效应,韩先生就是其中之一。

● 关于用车

满意的地方:在用车过程中,韩先生更加深刻地认识到宝马的探索发现精神与他的个人追求不谋而合,宝马3系非常经典,销量也是最好的一个车系,极致操控、全新升级的iDriver系统都让他得心应手,而专注驾驶乐趣这一核心理念在用车过程中越来越明显。值得一提的是,韩先生赞扬河南中德宝汽车销售服务有限公司将BMW的精神诠释的淋漓尽致,市场部与销售部配合的很棒,销售卖车、市场又把车主聚到一起做事情。

不满意的地方:暂无。

● 热心公益 宝马核心价值带动公益

用核心价值带动其他,这一点宝马做的非常好。韩先生表示,愿意加入到宝马车主爱心活动中来,甚至帮助这个组织出谋划策,把好人好事做的更深刻。

编辑短评:

访谈最后,河南中德宝部门负责人联合几位车主已经谋定成立爱心车友会,依托宝马、依托河南中德宝发动更多的朋友做实实在在的事情,把公益事业做的更广,将每一笔善款用到更需要的地方。车主张女士说“我看到孩子上不起学,教室条件差就难过,就是爱心泛滥,下次宝马有捐赠活动还要去!”车主高先生说“我们个人的力量很小,河南中德宝起带头作用发动大家一起干,爱心才能积少成多;并且这样口口相传做宝马销售,比作广告还厉害。”车主李总说到以后的慈善活动,既沉重又充满了信心“中国社会,贫苦的人还很多,我一定要将慈善做到底;在自己温饱的情况下去帮助弱势群体,这世上就不白来一遭,做人要问心无愧!”

在郑州地区目前有三家宝马4S店,爱心活动都做的有声有色,在全国范围首屈一指。河南人的实在和热情不是吹牛的。几位车主也谈到了上海的宝马爱心车主,还有重庆、成都地区的爱心组织。所有人都希望,在郑州也成立这样的组织,并且像滚雪球一样越来越大。当前,郑州地区的宝马爱心活动多数关注的是贫困山区的孩子,接下来,河南中德宝将组织爱心车主去王屋山进行爱心捐赠活动。不为扬名、不图回报,只为给山里的孩子送去一份温暖,关注他们、提升他们的生活条件。

宝马爱心基金成立于2008年,五年多的时间,宝马爱心基金积极发挥其平台作用,凝聚和带动包括厂商、员工、经销商、车主等在内的BMW爱心大家庭成员一起,将从物质资金到精神关爱的多方援助持续不断地送到了需要帮助的人们手中。帮扶陕甘川藏等地区的学生、教师,资助四川及玉树地区的学生,“BMW童悦之家”儿童关爱计划一个个相继落成……。我们像这样的爱心企业致敬,同时,希望宝马爱心基金能够帮助到更多领域的人群,能够将这个平台广泛传播,好让更多的BMW车主、经销商、以及社会各界爱心人士,能够在这个平台之上奉献自己的力量和爱心。

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