完美服务助阵名城巡展取得完美成绩

5月26日，2013（第六届）名城汽车巡展（春季展）中部展区在洛阳、大同、赣州三地完美收官，新开辟的东北展区仍在征程。完美的服务助阵名城巡展取得了完美成绩。

2013（第六届）名城汽车巡展春季展于今年4~6月正式举办。开展半年前，组委会就组建执行团队深入到办展城市进行全面考察，并反复磋商，反复讨论，最终取得了“在当地最好场地办展，在最合适的档期办展”的完美成绩。在客服工作方面，名城巡展也做得尽心尽力。组委会客服人员在展前、展中、展后全面地与各参展经销商进行及时的沟通交流，并实实在在地为参展经销商解决各种实际问题。

为了让参展商在展前将准备工作做得更充分，更有针对性。名城巡展特别安排了展前经销商动员会，并在会上重点讲解了今年巡展的新突破和新变化，教会大家学习使用由组委会特别提供的营销工具：如先于国内各大车展、先于国家政策提前半年实施的“购车提前三包政策”，组委会在各站点派发的“亿元购车优惠券”等。这些营销工具不但体现了组委会的真诚服务，更在关键时刻，起到促进车辆成交的作用。“用心珍惜老朋友，认真服务新朋友”是名城巡展六年来能够做大做强的重要原因之一。组委会客服人员与新参加名城巡展的经销商更是用心地反复沟通，赢得了对方的尊重，也更好地回应了首次参展的经销商代表们对名城巡展的期待。

今年是名城巡展的经销商服务年，组委会把展会多年积攒的丰富经验与参展经销商一同分享。组委会还精心总结了优秀参展经销商经典案例，供大家参考和学习。同时，不同展区表现突出的经销商案例，也互相分享。这些鲜活生动的内容，专业细致地讲解，具有极高的时效性和实战操作价值。“经销商优惠信息”在各大媒体上的及时发布，意向客户的短信邀约，对各参展品牌个性化的后续报道等一系列配套服务手段，不仅扩大了各参展品牌的品牌影响力，同时也成功地将各品牌的参展有效信息高效地传递给了相关意向客户。

帮助每一位参展经销商快速高效地将自身产品的卖点和优势，以最直接的方式传递给消费者，是名城汽车巡展所一贯追求的目标。 “玩转汽车”活动，将人们小时候都玩过的“抢凳子”嫁接到了汽车互动活动中。简单的游戏吸引了很多人的参与，参与者和观众在简单愉悦的氛围中体会到了北京汽车“车小空间大”的独特优势。福田汽车拓路者萨普的“我是大力士”推拉赛也非常精彩。当每一位挑战者拼尽全身的气力，迎着大家的喝彩加油，一步一步超越自我，勇往直前的时候，那种力量感，那种拼搏精神，完全吻合了福田汽车拓路者萨普的品牌内在气质——激越人生路，唯有拓路者。除了这些与参展车型直接相关的活动，“安全出行 文明交通”公益宣传活动、汽车模特新星全国选拔赛、摄影大赛、“我心目中的汽车——少儿绘画大赛”等其他汽车文化主题活动，同样也举办得十分精彩。这些现场活动，不但让观众享受到了快乐，更为各参展品牌聚集了更高的人气，培养了更多的潜在客户。

“我觉得，名城巡展与地方大小车展的区别在于，名城巡展更正规，更专业，让经销商心里觉得踏实放心。抛开高端大气的展具展架这些硬件不谈，仅凭丰富的体验式营销活动就已把地方车展远远地甩到了后面。名城巡展在宣传力度、服务力度以及促销手段上，更是让我们获益匪浅。”名城巡展所到之处，不乏参展经销商代表此类由衷的评价。文、图/ 王德洋