专访开瑞汽车常务副总经理杨本宏先生

【河南汽车在线 专访】2013年3月5日，开瑞优优2代全新上市发布会在郑州隆重举行，无数微车用户期待已久的开瑞优优2代与广大用户朋友正式见面。新闻发布会上，河南汽车在线编辑采访到开瑞汽车常务副总经理杨本宏先生，以及开瑞汽车微车本部总经理章红玉先生。了解到关于开瑞汽车产品、销售、企业发展、市场竞争等方面的情况。

关于产品：

河南汽车在线：杨总您好，我们知道，自开瑞创办至今，一直以“制造精品微车为己任”，将轿车的制造理念引入微车制造中，请问这次优优2代在哪些方面进行了升级换代，为我们带来了新的惊喜？

杨总：优优2代在无论动力、外观还是内饰等方面，都有了很大的突破，开瑞从用户需求角度出发，依托母公司奇瑞汽车从产品规划、研发到生产、试验、检测等优势体系资源，对传统微车配置低、舒适度差、油耗偏高等“短板”，进行了全方位的品质升级，从各方面塑造出了开瑞微车的精品形象。

在造型设计上，优优2代整车造型大方稳重，内饰设计轿车化浓重，开创了精品微车市场的全新审美标准。在动力方面，优优2代搭载奇瑞Acteco 1.0L和1.2L发动机，升功率均超过50KW的发动机，在确保整车动力水平的前提下，进一步将油耗降至百公里5.5L，实现了性能与油耗的完美结合。同时，为打造全方位可靠屏障，优优2无论在主动安全还是被动安全方面，都采用了同级车型中的领先技术与配备，如智能转向大灯、助力转向以及四轮碟刹等。另外，在产品升级换代的基础上，我们为广大创业客户提供“0利息0手续费”的贷款业务，帮助用户资金得以周转。由此代表的“制造精品微车”也是开瑞从始至终一贯坚持的目标，这不只关乎企业的发展，也是企业必须承担的社会责任。作为企业我们要生产优秀的产品，帮助行业良性向前发展，做到消费者和企业双赢的局面。

河南汽车在线：“低油耗，开瑞造”是开瑞汽车的核心理念，请问优优2代在动力提升的同时，是否依旧延续了“低油耗”的传统特色？

杨总：无论优优2代怎样改进动力和外形，一定都会保持“低油耗”制造理念，产品的研发和升级要以用户的需求为根本，而油耗就是用户最关心的问题之一，开瑞完全有技术和能力制造出 “优质量、低油耗” 的汽车。

关于销售：

河南汽车在线：我们知道，新车上市需要一段时间来打开市场，优优2代上市后，开瑞在营销方面还会有那些举措？

杨总：优优2代上市后我们会有针对重点省份的区域上市活动，旨在让更多的消费者能够了解到这款产品。同时优优2代的上市时期也正好赶上了我们的“‘优’礼相伴  开瑞万元购车季”，其中专门针对优优2代制定了一系列的促销政策，活动主要包括“超值上市”和“为你而生”两大部分。其中，“超值上市”主要是指在活动期间，凡交付一定量订金的客户即可获得定金10倍增值的优惠，进一步方便了广大用户购买新品。如支付50订金可抵500购车款、100可抵1000购车款、 200抵2000购车款，封顶购车款为2000元。

“为你而生”则是针对优优2代区域上市发布会的现场，客户凭借个人身份证上的6位出生日期，与商家列出的优优2代商品车VIN码后六位进行对照，每有一个对应数字（无需排序）即可获得优惠300元，6位全部对应上，最高优惠1800元。

另外，开瑞汽车还有远高于业内平均水平的“整车3年6万公里原厂保修”、“24小时服务电话”、“包上门，包代步，发动机十年包修”的“一诺三金”以及“一对一顾问式”等高品质服务，为用户提供“0利息0手续费0等待”的贷款业务，其中已经在全国范围内逐步开展的“百元保养”活动，凡每位开瑞车主进站进行基本保养，如更换发动机油和机油滤清器，最多只收取100元费用，超出费用皆由开瑞汽车自行承担，这些高水平的服务，也将进一步促进优优2代新品的销售。

企业层面：

河南汽车在线：截至目前，开瑞都有哪些车型？除了优优2代外，今年开瑞是否还有别的车型会上市？

杨总：开瑞全系车型包括四个系列，优优家族下属有优优、优优加长版、优优柴油版还有我们的优优2代；微货产品线包含了优劲单排和优劲双排产品；还有主打低端市场的优胜系列，现在主销的是优胜2代产品；最后就是开瑞优雅系列，主打高端微车和入门级mpv市场，四五月份的时候全新产品优雅2代也将隆重上市，届时欢迎各位记者朋友再次与我们共同见证。

按照目前的计划今年将陆续有3款新车上市，分别是优雅2代、优优柴油版2代和优劲双排改进型产品，此外，我们明年还会一款高端商务车型上市，在行业内将绝对是重磅车型。

河南汽车在线：据悉，开瑞今年的年度主题为“服务•共赢”，请问开瑞在实践年度主题方面会采取哪些举措？

杨总：开瑞将2013年定为“服务年”，通过对厂家-商家-消费者的全线贯通，提出“服务营销”理念。利用渠道网络布局在全国相继建立1000家服务联络点，并通过远高于业内平均水平的“整车3年6万公里原厂保修”、“24小时服务电话”、“包上门，包代步，发动机十年包修”的“一诺三金”以及“一对一顾问式”等服务，全面打造了开瑞差异化的服务特色，实现了整个服务体系的标准化与高效化。

另外，为进一步提升用户体验和服务满意度，开瑞汽车更是已经在全国范围内逐步开展了“百元保养”活动，活动期间，凡每位开瑞车主进站进行基本保养，如更换发动机油和机油滤清器，最多只收取100元费用，超出费用皆由开瑞汽车自行承担。此举能够进一步完善售前、售中及售后的一整套产品相关服务，切实为广大用户解决了用车、修车、养车的后顾之忧。

这一系列举措都旨在提升用户体验和开瑞服务满意度，进一步完善售前、售中及售后的一整套产品相关服务，树立品牌的形象和信誉，最终达到“三方共赢”的局面。

河南汽车在线：研发实力在很大程度上代表着企业的增长空间，请问开瑞汽车现在的研发实力如何？

杨总：首先，开瑞有奇瑞强大的研发实力支持，同时还拥有自己独立的研发团队，主要负责公司5大平台共约20款微车整车的研发设计工作。包括前期造型、结构设计、性能分析、整车布置、试装、试验、质量跟踪等一系列工作。这在微车行业中是为数不多的，很多小企业都是模仿跟进的。

其次，母公司奇瑞集团的研发实力在自主品牌里是最强大的，开瑞汽车在研发上可以直接借用奇瑞集团的研发资源，使得我们的微车无论是在舒适性还是在动力等方面，从开瑞汽车品牌诞生起就在行业里保持领先地位。

河南汽车在线：开瑞对外界一直宣传“精品微车”的制造理念，请问主要体现在那些方面？在具体实施上是如何体现的呢？

杨总：作为国内领先的微车企业，开瑞创新地将轿车的造车工艺应用到微车上，成为最早使用四轮碟刹、助力转向，最先装备全球最小排量柴油发动机以及最早推出前置前驱的面包车，在多个方面始终引领着行业发展趋势。

开瑞优优柴油版是国产微车中最早采用国际最先进的高压共轨技术发动机，最先在自主品牌微车中采用涡轮增压发动机；开瑞优优在自主品牌微车中最早使用四轮碟刹，最早采用笼型车身结构，最早使用EPS电子转向助力系统以及最早采用小排量柴油发动机等；开瑞优劲发动机比其他微货油耗节省10%以上，一年轻松节省2000元，让用户不仅跑得快而且跑得更省，同时，优劲发动机是微货中唯一达到国IV+OBD排放标准，减少污染排放。

河南汽车在线：战略眼光在任何行业都具备极其重要的作用，请问开瑞移师中原出于何种战略考虑，在这段时间内又取得了哪些成效？

杨总：众所周知，山东、河南历来都是微车企业必争之地，并且中原地区地势优越，战略地位显要，属于重中之重。

自从开瑞扎营河南以来，省内月销已过千台，取得了较大的成效。一分耕耘一份收获，开瑞通过相关部署战略，立足河南辐射全国，完善了渠道网络布局，提升了经销商服务能力，进一步强化了消费者满意度，扩大了用户覆盖范围。在未来我们也希望通过不断的努力和成长能够搅动微车行业的现有格局。

河南汽车在线：杨总，您好！作为汽车行业的前辈和专家，请问您是如何看待行业未来发展趋势的呢？

杨总：自从微车这类车型进入我国，已经有30年光景了。从84年的政府公家车，到93年微的、微面满街跑，再到如今乘商两用的致富车，微车行业几度沉浮。从最初昌河独大，到哈飞崛起，再到长安争雄，以及现在五菱独秀，霸主地位几经更替，但也只是各领风骚三五年而已。

纵观微车行业发展，历史告诉我们：垄断地位，不可能始终如一，老大轮流做，我们相信只要我们踏踏实实做好产品，切切实实为用户服务，我们就有理由做行业老大。

在未来市场竞争中，开瑞将发起全面攻势，力争行业排头兵地位。现阶段开瑞已经积极开展了相关战略部署，从11年正式入驻中原，河南工厂成立，到优优、优雅、优劲、优胜四大拳头产品竞相争艳，以及今年优优2代上市，优雅2代即将亮相和明年开瑞还将面向高端，推出具有颠覆意义的商务车型，如此种种，不无展现我们开瑞进军微车行业领头羊地位的强大决心。

河南汽车在线：俗话说不打无准备之仗，我们知道开瑞一直在为进军微车第一阵营积极备战，那今年的销售目标及规划是怎样的呢？

杨总：拿破仑曾说过:不想当将军的士兵不是好士兵。既然要争当微车行业的领军企业，销量是最直观的体现，我们开瑞将启动“保四争三夺第一”的战略，2013年预计完成8万台，争取进入行业前四，2014年还将翻一番，达到15万台，争取位列三甲。

河南汽车在线：我们知道开瑞系出名企，是奇瑞集团旗下的微车品牌，您能为我深入阐述一下两者间的关系吗？

杨总：大家都知道，奇瑞公司成立于1997年，经过多年的发展，已经连续12年位居国内汽车第一自主品牌，连续7年成为中国最大的乘用车出口企业。随着企业的不断发展壮大，微车市场逐渐火热，在这样的背景下，开瑞汽车于2009年应运而生，开瑞汽车成为奇瑞集团的全资子品牌。