二手车当新车卖 4s店称没开发票不算二手

　4S店辩称第一次没开发票没上户再售不算二手车，也只跑了不到100公里

　　“前车主”证实有此事，说买后就发现车有问题，开了300公里后退货了

　　一样的车辆识别号、发动机号码，但杨先生去4S店维

　　修时，才发现维修单上的车主信息并不是他妻子，而是一个甘肃人，让他更为惊讶的是，该车在5月份曾被销售过。而那个甘肃人还告诉他，这辆车当时是因在高速公路上行驶时刹车出现问题，才退给了店方。

　　西安车主：4S店将二手车当新车卖

　　杨先生说，今年8月12日，他在丰登南路的东风悦达起亚西安航空四站专营店，总价花了9.9万元给媳妇买了一款K2新车，当天在店里办完发票等相关手续。9月10日，他发现车辆后排座位有些塌陷，就去店里维修。“当打出维修单后，我突然发现上面的名字、地址等信息不是我的。”杨先生说，当时就有些吃惊，问店方，对方回答说是为了“争取厂家返点，提前销售”。

　　对此回答，杨先生有些疑惑，他以店方的名义给维修单上的手机号码拨过去，对方说她是甘肃人，确实买过车，当时他们沿高速将车开到彬县服务区，因为刹车发烫问题，第二天就将车退了。“刹车有问题，这车还敢开？我就感觉被骗了。”杨先生说，将二手车当新车卖，是欺诈行为，当时他就向店方提出全额退车，并要求按《消费者权益保护法》第49条规定给予一倍赔偿，从9月10日到昨日，杨先生和3个朋友就一直守在店里，和店方进行交涉。后来店方同意给他全额退车，但不同意一倍赔偿。

　　昨日下午，在航空四站专营店里，记者看到，已挂了车牌的“问题车”就停在大厅里。在店方出具的派工单（维修单）上，车主信息是范某，购车日期显示的是今年5月22日；杨先生购车发票上，车主姓名是他的妻子钱某，购车日期是今年8月12日。而两张票据上的车辆识别号、发动机号码都是一样的。

　　甘肃车主：新车刚开上路轮毂就发烫

　　根据东风悦达起亚西安航空四站专营店提供的派工单上的电话，昨日下午，记者联系了5月22日买车的范某。范某是甘肃庆阳人。她在电话里告诉记者，5月22日，她和老公确实在该店购买了一辆东风悦达起亚K2车，买价是10多万元。“当时刷卡付清款后，对方说是15天以后才能开发票，回头把手续寄过去。”范某说，当日下午6时30分左右，他们就从西安开新车回甘肃庆阳。但车子出城后，她就闻到一股皮子被烧着了的味，开始还以为是新车味，结果后来气味越来越大。“下车一看，车子轮毂发烫。”

　　范某说，担心车子被烧着了，走一会儿停一会儿，还用矿泉水浇灌轮毂，让它凉下来再开，但不到20分钟又开始有味，前后用水浇了不下10次。同时，他们从晚上8时05分起，就开始和4S店联系，但对方客服一直不来，当晚10时许，他们开了约3个多小时，才到了高速彬县服务区。“当时我们很生气，后来说要投诉，对方到第二日凌晨时才赶到。”范某说，到早上5时许，车子还是没有修好。没有办法，7时许又返回了西安，把车退了。

　　杨先生说，从西安到彬县服务区单程距离约在150公里，而该车来回的行驶路程就是300公里。

　　悦达起亚店：双方已达成退车协议

　　对范某的说法，航空四站专营店一位参与抢修的工作人员并不认同，他表示，当时车子只开到高速公路上的乾县服务区，出售给杨先生时，只跑了不到100公里，而该车轮毂发热主要是因为刹车太紧造成的，目前已经调整好了。

　　同时，该专营店相关负责人表示，该车确实是付完全款，也开出了店里，但当时没有开发票，在车管所也没有任何的挂牌信息，严格来说，在出售给杨先生之前，该车还是商品车，而不算二手车。遇到这样的情况，“是我们的工作失误造成了误会，已向消费者真诚道歉。”该负责人说，可以给消费者全额退车，或者换辆新车，赔偿可以考虑，但不能接受一倍赔偿。

　　对此，陕西菲尔律师事务所律师王洪池认为，没有告知所购车辆的真实情况，直接再次按新车出售给消费者，销售方属于隐瞒事实，按照合同法规定，消费者至少可以要求退车或换车。

　　“肯定构成了消费欺诈。”西安市消费者协会秘书长马世群认为，既然车辆被销售过，也因故障退了回来，而消费者来买时，店方又没有告知实情，既侵犯了消费者知情权，也构成了消费欺诈，消费者可按消法第49条要求一倍赔偿。

　　到记者发稿时，杨先生打来电话说，已和店方达成初步协议，已全额退车，并给1万元补偿。而随后店方说，已全额退车，消费者补了2万元差价换了辆价格更高的K5车。