人保升级车险理赔服务

日前， 中国人保财险广东省分公司在广州举行“提升理赔服务能力千人大会”，正式向社会公布了“三免，两快，全代理”的车险理赔服务新举措。“三免”是指对于简单案件，实行查勘免等待，处理免报警，索赔免单证；“两快”是指对于标准案件，快速维修，快速理赔，责任清晰，万元以下即时办理赔款支付手续； “全代理”则是指为客户提供事故现场代理，人伤调解代处理服务。中国人保财险广东省分公司总经理郭文革透露，今年人保财险广东省分公司还将全面升级全国免费故障救援， 试点实施酒后代驾， 违章代办和重点客户维修代步等理赔增值服务