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服务

异地理赔引发车险服务升级

日前，中国保监会发布了《机动车辆保险理赔管理指引》（以下简称《指引》），其中“异地出险，就地理赔”的条款和服务将成为行业新标准。《指引》引发了社会的广泛关注，尤其很多消费者更将其作为购买车险的重要参考依据。而大型车险企业借机推出的全新服务标准，更是将车险企业综合服务水平和能力的比拼带入了一个全新的高度。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：中国保险报~~ 关键词：车险人保理赔电话
保险

车险“无责不赔”终被叫停

被誉为车险理赔中“霸王条款”的“无责不赔”终于正式被中国保监会叫停。日前，中国保监会发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》（以下简称《通知》），《通知》明确规定保险公司不得以放弃“代位求偿”的方式拒绝对机动车损害进行赔偿，这意味着，车险理赔中被誉为“霸王条款”的“无责不赔”将被叫停。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：北京商报~~ 关键词：保险公司代位车主赔偿
维修

如何避免车险定损争议维修方式事可先确定

招数一:定损金额可协商。车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理。招数二:维修方式事先确定。除维修价格易起争议外,车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：齐鲁晚报~~ 关键词：金额损失方式确定
空气质量

车内空气很重要细数爱车的排毒养颜诀窍

深圳消委会参照《室内空气质量标准》对空气质量检测试验的结果显示，有83.3%的送检车辆车内空气质量不合格，中国科学院所属中科理化环境分析研究中心的检测结果显示，车内空气中所含的可挥发性有机化合物比室内平均超标30%，菌落种数平均超标77.65%。车内污染猛如蛊。3月1日起正式开始实施的《乘用车内空气质量评价指南》和两会代表的提案，再次引发全社会对“车内空气质量”的高度关注。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：新华网~~ 关键词：指南空调改装气味
购车

异地购车需谨慎维修养护问题不容忽视

张先生去年年底，在外地购买了一辆新车。新车开回来不久，便发现质量问题。在本地维修店检查时，因是在外地买的，维修人员无法判断车子的质量问题是怎么出现的，无法处理。张先生只好自掏腰包在别的维修店做了维修，花去了1000多元。据了解，目前像张先生这样“异地购车，本地上牌”的方式受到不少购车者的推崇，为了省几千元的购车费，很多车主专门跑到外地去购车。那么，异地购车到底划不划算呢？有专家指出，异地购车不一定划算。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：中国质量报~~ 关键词：汽车问题异地客户
制动

生命由自己掌握汽车安全部件的正确保养

广大车主在平时保养汽车的时候，都是对汽车表面和内饰格外的注意，毕竟是自己经常看到的地方，但一些汽车的关键部位要用很长时间才会更换一次或者不经常更换，所以这些平时不是太注意的部件就会被忽视掉，其实，这些部位才是车主们应该重视的地方。一、定期检查制动液高度出现的状况：若制动液液量不足会使空气进入，制动会变得不灵敏。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：迪族车网~~ 关键词：检查更换注意一次
伤痕

车身划痕修复保养不可不知的十项窍门

1、车身的老化、伤痕的检查保养窍门：不论什么样的汽车都会有或大或小的伤痕。伤痕对表漆造成多大的损伤？怎样才能修补？都必须考虑正确的处置方法。如果是不太醒目的伤痕，聪明的方法是倒不如不要去管它。2、磨损伤痕的修补保养窍门：所有的车都有擦伤，最好的修补方法是伤痕部分填上与车身相同的镀膜剂。镀膜剂可涂一次、二次、三次，次数越多，会涂得越干净。但整个车身的均匀处理也很重要。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：台州新闻网~~ 关键词：窍门保养修补如果
维修

专家指点新车第1次送修应该注意哪些方面

新手修车不可不知的五种技巧1.知己知彼车主：选择哪家维修厂修理爱车？专家：修车一定要选择一个可靠的维修厂，这个可靠主要指标包括质量、价格、规模、索赔等。一般规模较大的维修厂是没有讲价余地的，虽然厂子大并不代表各方面都好，但至少在规模和技术实力上有一定保障。而路边店虽然价格很便宜，一旦出现问题往往解决起来很困难。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：北方网~~ 关键词：车主一定专家技术
空调

空调养护常识车主应该每月动手清洗滤芯

汽车空调在冬夏季使用频繁，但很多车主在换季时并没有及时想起对汽车空调的清洗和保养，这样会对空调下一年的使用产生不利的影响。不过为了以防换季时车主遗忘常规保养，平时车主朋友们可以自己积攒下养护经验，时不时对自己动手清洗爱车空调，最好是每月一次更换清洗空调滤芯。正常工况下，一个原厂的空调滤芯使用寿命是3万公里或一年，如果经常对空调滤芯进行清理，能够延长空调滤芯的使用寿命。如果车辆已经使用超过2万公里以上，建议更换空气滤芯。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：迪族车网~~ 关键词：更换清洗可以使用
制动

保养之汽车刹车片正确养护事宜

刹车系统对于车辆的行驶安全起着至关重要的作用，小小的疏忽都可能发生很大的事故，因此对待刹车系统我们格外需要注意，以下就是在日常用车时在这方面需要关注的几点事宜：正常行驶条件下每行驶5000公里对制动蹄片检查一次，不仅要检查剩余的厚度，还要检查蹄片磨损的状态，两边磨损的程度是否一样，回位是否自如等，发现不正常情况必须立即处理。制动蹄片一般由铁衬板和摩擦材料两部分组成，一定不要等摩擦材料部分都磨没了才更换蹄片。...
2012-03-20 王水仙 ~~来源：慧聪汽车维修保养网~~ 关键词：刹车更换厚度毫米