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电销快速发展的过程中，“电话扰民”的行业问题日益突出。近年来，保监会大力整顿电销违规，出台一系列规章制度，明确规定：各公司要建电话号码屏蔽制度，客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，一年内不得再次呼叫；电销的销售过程全程录音；新契约72小时内100%回访，等等。中国平安坚决落实监管要求，对电销的相关管理制度和流程进行重新修订、校正，保障客户权益，提升电销渠道的质量和声誉。电销作为远程销售渠道，服务是“软肋”。...
国庆长假免收通行费催火了自驾游，相关的问题也随之而来，尤其是汽车保险问题，上周记者对此进行了关注。报道出街后，不少读者致电本报记者咨询交流相关问题，一些车主还现身说法，讲述了自己的保险理赔经历。本期信息时报记者将结合一些车主的案例，咨询多家保险公司，揭露汽车保险存在的一些问题，提醒车主在投保及理赔时应该注意的事项，并总结出三个锦囊妙计，让车险不再是车主们的麻烦事儿。...
开车不能太心急规范内容：忘记或暂不考虑对情绪有较大刺激的事件，保持理解他人、不争不抢的心理状态。以行驶时间和距离最优的原则设计在熟悉城市的行车路线，尽量避开车流高峰、繁华街道、学校、医院、平交路口等交通拥堵路段。老彭支招：以他20年的开车经验来说，在开车的过程中，首先得把心态摆好。这不仅是省油的基础，更是安全行驶的保证。开车想要省油，首先得把心态调整好，不要急躁。急加速、抢信号灯、抢车位，不但不能节省时间，反而会增加油耗，并加速部件的磨损。...
●上高速前做好全车检查上高速之前，车主必须抽时间认真检查一下整体车况，包括各种油液是否充足、电池及车灯是否正常运作、刹车是否可靠等。在高速上抛锚只是倒霉而已，万一刹车失灵那就是生死考验了。需要重点检查的是轮胎状况和胎压。我们都知道，如果没有健康的轮胎，哪怕是顶级超跑也跑不起来；况且轮胎存在裂纹或鼓包等隐患，是会有爆胎风险的，高速爆胎基本上非死即伤。所以，上高速前应仔细检查一下全车轮胎的状况，提前把死神撵走。...
自8月1日起，北京市6年以上老旧车外迁或者报废均可获补贴。虽然绝大多数车主会选择外迁转让的方式出售自己的爱车，这样相对经济、划算，但也有部分年代较长的二手车不得不进行报废。那么，本周刊就教您如何报废汽车并顺利领到政府补贴吧。报废途径报废有三种途径：一是车主可开车上门报废；二是车主电话通知回收公司，由回收公司登门拖走报废车；三是交警查扣上路行驶的报废车后直接送往回收公司。当然，绝大多数是车主将车开上门报废的，以便很快地更换新车。...
很多车主在保养的时候会更着重于底盘、轮胎、发动机等的部位。但是对于车身的电器产品——车载导航，却很少理会。其实车载导航都需要保养，这样才能更好的保证它的使用寿命。其实，车载导航也是电器产品，按照电器产品的保养步骤，就可以了。下面我们就说说保养车载导航有什么需要注意的：●要对导航做好防水防潮电子器材都是怕水的，在洗车的时候，要记得紧关车门。同时，清洁汽车内饰的时候，尽量用扫帚扫去灰尘。...
节假日为广大有车一族提供高速公路免费大餐，一些没有高速公路行驶经验的“新手”们也跃跃欲试。专业人士提醒，新手上高速，除了要做好出行准备外，还要严防超速、超员、疲劳驾驶。据山西省交管部门介绍，预计此次超长假期将有２０％左右没有高速公路行驶经验的新手上路，他们对路况、路标等不熟悉，容易发生低速行驶、违法停车、错过路口倒车、掉头逆行等问题。交管部门表示，他们将把这部分人作为重点管理对象，对他们的管理侧重于教育。...
无论在高速公路上开车还是在国道、省道上开车，人们其实经常在不经意之间会产生一些错觉，常见的就是会发现远处的水泥路面如波浪般在起伏，且会升起一些朦胧的水汽烟雾类的东西；还有，在太阳光线明亮的高速路上开车，突然进入视线较暗的隧道之中，此时也会因为光线的突然变化，让眼睛一时难以适应而出现错觉。还有很多，因为距离、速度、颜色等等引起的错觉，都应该引起车主的注意，稍有不慎，都可能会给自己驾车行驶带来危险。...
到4S店提新车时，大家都知道要检查，往往也做到了而这一点，可是，真正能做到全面检查的又有几个人呢？下面，笔者就为大家总结了几条经验，仅供参考。虽然，现在大家的生活水平提高了，买车被纳入计划之内，但是车队我们来说并不是一般的消费品，购买时还需要谨慎对待。查外观漆面问题最常见“对客户来说，提车前的检查很有必要，主要是一些肉眼能看到的细节问题。...
随着现在车主自我保养的意识越来越高，大部分的车主已经能够做到简单的日常保养，但是这样的保养多数集中在以清洁为基础的保养上，不够全面，甚至完全的忽略一些零部件，例如处于全封闭状态的邮箱，普遍车主认为没有保养得必要性。本周，我们将继续邀请专业人员一起为爱车的油箱诊诊脉，了解油箱内的大“乾坤”。病例：油箱洗出锡纸不久前，车主林先生到4S店洗车，工作人员建议林先生做一下汽车油箱的清理。...
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