奇瑞汽车客户联络中心 获CCCS五星认证

【河南汽车在线】近日，奇瑞汽车客户关系部获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会授予的五星级客户服务联络中心。严格审核 五星认证CCCS客户联络中心标准体系是全球客户联络中心领域的运营绩效及人员资格认证标准，涵盖了客户联络中心运营管理各个方面，是目前国内广受认可、操作性极强的唯一行业性标准。...