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汽车质量
近年来，汽车投诉逐年升温。昨天，杭州市消保委公布了2011年杭州市汽车消费投诉情况，质量问题引发的投诉超过了50%；此外，杭州市消保委表示今年将在全市4S店中设立20家“投诉不出门店”，广大消费者可以现场讨说法。过半投诉涉及汽车质量据统计，去年，杭州市消保委共受理汽车消费投诉1200余件，其中，因质量问题引起的投诉达到600余件，因售后服务、维修等引起投诉达到200余件，因合同问题引起的投诉达到150余件；有效调解率达到92.5%。...
2012-03-08 朱雪冰 投诉
汽车
保险
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